Política de privacidad y protección de datos

En Valiquenorix, la protección de tu privacidad es prioritaria. Nuestra política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme a las normativas vigentes.

Información recopilada

Recopilamos solo los datos necesarios para ofrecer y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados voluntariamente.
• Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación recogidos automáticamente.
• Preferencias del usuario y configuraciones personalizadas dentro de la plataforma.
• Datos de comunicación enviados durante el soporte técnico o consultas de usuario.

Cómo utilizamos tu información

Los datos se emplean exclusivamente para fines legítimos y en cumplimiento del RGPD.

• Facilitar el acceso y el uso personalizado de la plataforma.
• Responder solicitudes, dudas técnicas y consultas operativas.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del usuario en la web.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de auditoría requeridas.

Base legal del tratamiento

Tratamos los datos según lo permitido y exigido por las leyes de protección de datos.

El procesamiento se fundamenta en el consentimiento informado, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias establecidas en la normativa europea.

Compartición de datos

Los datos personales no son vendidos ni alquilados a terceros y su tratamiento está restringido.

• Solo compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos que garantizan protección equivalente bajo contrato.
• Autoridades regulatorias pueden requerir datos según lo dispuesto en la legislación aplicable.
• En caso de reestructuración empresarial se informará previamente y se resguardarán tus derechos.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Actualizamos nuestros sistemas de seguridad de manera constante y realizamos auditorías internas, promoviendo una gestión proactiva y respetuosa con tus derechos.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer varios derechos sobre tu información personal.

• Acceso a tus datos personales y solicitud de copia.
• Rectificación o actualización de la información inexacta.
• Limitación u oposición al procesamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitud de supresión de tu información salvo que lo impida la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar servicios.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre la privacidad, puedes contactarnos mediante los siguientes canales.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política ocasionalmente. Te informaremos de cambios sustanciales mediante la web.